Customer Insights: jak naprawdę zrozumieć klienta (zamiast zgadywać)?
WEBINAR ONLINE | 12.02. godz. 13:00-14:00
Dobre zrozumienie klienta to podstawa rozwoju zarówno marketingu jak i biznesu. Tym bardziej na tak zmiennym i konkurencyjnym rynku jak IT. I prawdopodobnie jeden z najbardziej niedocenianych aspektów w działaniach.
Head of Marketing, The Software House
Przy rosnącej liczbie źródeł danych, dłuższych procesach zakupowych i większej liczbie osób po stronie klienta zaangażowanych we współpracę, zrozumienie ich potrzeb klientów i wyciąganie wartościowych wniosków staje się coraz większym wyzwaniem. Jak zatem robić to dobrze?
W trakcie webinaru Michał Kowalski – Head of Marketing w The Software House – podzieli się swoim doświadczeniem, w tym lessons learnt zarówno z 30 pogłębionych wywiadów 1:1, które przeprowadził z klientami, jak również wnioskami swojego zespołu, który regularnie zbiera i przetwarza dziesiątki insightów pozyskiwanych w ramach prowadzonych projektów i kampanii.
Czego nie powiedzą Ci dane, czyli ile warte są dobre insighty?
Wywiady 1:1, feedback sprzedażowy, dane z CRM, projekty contentowe, badania rynkowe i narzędzia zewnętrzne – kiedy, jak i po co je stosować. Dos and don’ts.
Jak wykorzystywać insighty w praktyce: tworzenie oferty, messaging, copy, strategia GTM.
Czego dowiesz się w trakcie webinaru?
Growth Leaders
IT marketing
Do końca rejestracji pozostało:
Agenda i informacje organizacyjne
Kiedy?
Dla kogo?
Formuła?
12 LUTEGO
Head of Marketing, Head of Growth, liderów i managerów marketingu, członków zespołów marketingu firm technologicznych
(CEOs/founderów mniejszych firm IT odpowiedzialnych za marketing/growth)
Live webinar (online)
Prezentacja
13:00-13:40
Część merytoryczna: prezentacja - Michał Kowalski (The Software House)
Q&A
13:40-14:00
Część merytoryczna: sesja Q&A - Anna Kreiser x Michał Kowalski
Należysz do społeczności?
Liczba miejsc ograniczona, wymagana rejestracja
zaloguj się i odbierz dostęp
Growth Leaders to społeczność dla doświadczonych marketerów IT i przestrzeń dla kadry zarządzającej usługowych firm technologicznych do wymiany doświadczeń. Wśród doświadczonych praktyków z branży.
Budowana z 🖤 do rozwoju firm IT przy wsparciu Digitalkod
© Wszystkie prawa zastrzeżone 2024
Obserwuj nas